Política de Privacidad de Fishtofit

1. Responsable del tratamiento de sus datos

Fishtofit S.A., con domicilio legal en Córdoba 1452, Piso 7, Rosario, Santa Fe, Argentina, es la entidad responsable del tratamiento de los datos personales que se recolecten a través de este sitio web. Bajo la dirección de Julián Andrés Rossi, nuestro equipo de 7 profesionales se compromete a resguardar la privacidad de cada usuario. Operamos bajo el CUIT 30-71790412-2 y estamos registrados ante el Registro Público de Comercio de Rosario. Si usted tiene alguna duda sobre el manejo de su información para el seguimiento de granos o pesca, puede escribirnos directamente al correo electrónico analytics@fishtofit.com. No utilizamos procesos automatizados para la toma de decisiones sin intervención humana, ya que preferimos el análisis directo de los datos que impactan en el mercado real de alimentos.

2. Marco legal y cumplimiento

Esta política se redactó siguiendo los lineamientos de la Ley de Protección de Datos Personales Nº 25.326 de la República Argentina. Esta norma garantiza que sus datos no sean utilizados para fines distintos a los informados en este documento. Entendemos que en el sector agroindustrial la confidencialidad es clave, especialmente cuando se manejan cifras de acopio o proyecciones de exportación de mariscos en la Patagonia. Por eso, aplicamos medidas técnicas para que la información que viaja desde el puerto hasta su pantalla sea tratada con la mayor seguridad posible. No compartimos sus datos con empresas de marketing ni vendemos bases de datos, ya que nuestro negocio es el análisis técnico y climático, no la comercialización de información personal.

3. Datos que recolectamos y por qué lo hacemos

Recolectamos dos tipos de datos. Primero, los que usted nos brinda voluntariamente. Por ejemplo, al completar un formulario para recibir nuestro reporte 'Sin vueltas: así viene el clima', le pediremos su nombre y una dirección de correo electrónico válida. No solicitamos datos sensibles ni financieros a través de la web. Segundo, recolectamos datos técnicos de navegación. Esto incluye la dirección IP, el tipo de navegador y las páginas visitadas. Esta información es útil para entender si nuestros usuarios están consultando más los datos de Mato Grosso o el calado del Río Paraná. Nos permite optimizar el servidor para que los mapas de humedad de suelo carguen rápido en zonas rurales con poca señal. Guardamos estos registros de acceso por un período de 24 meses para análisis estadístico interno.

4. Uso de cookies y tecnologías similares

El sitio de Fishtofit utiliza cookies técnicas necesarias para el funcionamiento de la plataforma. Una cookie es un pequeño archivo de texto que se guarda en su dispositivo. Usamos estas herramientas para recordar sus preferencias, como el modo de visualización (tema claro u oscuro) y para evitar que deba completar sus datos cada vez que solicita un informe de futuros. También utilizamos herramientas de análisis de terceros que nos dicen, de forma anónima, cuánto tiempo pasan los visitantes leyendo sobre la zafra de langostino en Puerto Madryn. Usted puede configurar su navegador para bloquear las cookies, pero tenga en cuenta que algunas funciones del tablero de tendencias podrían no mostrarse correctamente. Las cookies que utilizamos no tienen acceso a archivos privados en su computadora ni permiten identificarlo fuera de nuestra web.

5. Seguridad de la información en Rosario

La seguridad de sus datos es una tarea diaria para nosotros. Almacenamos la información en servidores que cuentan con protocolos de cifrado estándar. En nuestras oficinas de Rosario, limitamos el acceso a la base de datos solo al personal que necesita enviar los reportes o realizar tareas de soporte técnico. Implementamos cortafuegos y sistemas de detección de intrusos para prevenir ataques externos. Sabemos que la información sobre 38 terminales activas y el movimiento de 83 silos es valiosa, y tratamos sus datos personales con ese mismo nivel de cuidado. En caso de que ocurra una brecha de seguridad que afecte sus derechos, notificaremos a los usuarios afectados en un plazo máximo de 72 horas hábiles, detallando qué medidas estamos tomando para mitigar el riesgo.

6. Transferencia de datos a terceros

Fishtofit S.A. no transfiere sus datos personales a terceros, salvo en casos muy específicos y necesarios para la prestación del servicio. Por ejemplo, utilizamos proveedores de infraestructura en la nube para alojar nuestra base de datos y plataformas de envío de correos para que reciba el informe 'Lo que dicen los silos'. Estos proveedores están obligados por contrato a mantener la confidencialidad y solo procesan la información bajo nuestras instrucciones. También podríamos vernos obligados a entregar datos por requerimiento de una autoridad judicial o administrativa competente, según lo estipulado por las leyes de Santa Fe o de la Nación Argentina. Fuera de estas excepciones legales y operativas, su información permanece dentro del control estricto de Fishtofit.

7. Sus derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Usted es el dueño de sus datos personales. De acuerdo con la Ley 25.326, tiene derecho a solicitarnos acceso a la información que tenemos sobre usted en cualquier momento y de forma gratuita cada seis meses. Si nota que su nombre está mal escrito o que su correo cambió, puede pedir la rectificación de los mismos. También tiene derecho a solicitar la cancelación o eliminación definitiva de sus datos de nuestra base si ya no desea recibir informes sobre el mercado pesquero o el agro. Para ejercer estos derechos, solo debe enviar un correo a la dirección analytics@fishtofit.com adjuntando una prueba de identidad para que podamos verificar que es usted. Responderemos a su solicitud en un plazo de 10 días corridos para pedidos de información y en 5 días hábiles para pedidos de rectificación o supresión.

8. Conservación de los datos

Conservamos su información personal mientras se mantenga la relación profesional o mientras usted no solicite la baja del servicio de alertas. Si detectamos que una cuenta de correo ha estado inactiva por más de 3 años, procedemos a realizar una limpieza de nuestra base de datos para asegurar que solo mantenemos información actualizada y relevante. Los datos estadísticos de navegación, al ser anónimos, pueden conservarse por más tiempo para realizar comparativas históricas sobre el interés en el mercado de granos entre distintos años de cosecha. Esta política de limpieza ayuda a mantener nuestros sistemas ágiles y reduce los riesgos de seguridad innecesarios asociados al almacenamiento masivo de datos obsoletos.

9. Autoridad de aplicación

La Agencia de Acceso a la Información Pública de la República Argentina es el órgano de control de la Ley Nº 25.326. Si usted considera que sus derechos han sido vulnerados o que no hemos respondido adecuadamente a sus solicitudes de acceso o rectificación, tiene la facultad de realizar la denuncia correspondiente ante esta autoridad nacional. Nosotros, en Fishtofit S.A., preferimos resolver cualquier inconveniente de manera directa y rápida a través de nuestros canales de contacto en Rosario. Creemos en la transparencia del mercado y aplicamos ese mismo principio a la relación con cada uno de los clientes y visitantes de nuestro sitio web.

10. Cambios en esta política

Fishtofit S.A. se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o cambios en nuestra operatividad técnica. Si realizamos cambios significativos en la forma en que tratamos sus datos personales, publicaremos un aviso destacado en nuestra página de inicio. Le recomendamos revisar este texto periódicamente para estar al tanto de cómo protegemos su información. El uso continuado de nuestros servicios de monitoreo de granos, pesca y clima tras la publicación de cambios implicará la aceptación de los mismos. Esta versión es la más reciente y reemplaza cualquier comunicación anterior sobre el tratamiento de datos personales en nuestra plataforma.